Allgemeine Geschäftsbedingungen Bila-Shop (Deutschland)

Artikel 1 – Definitionen

1.1. Bila-Shop: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Bila BV mit Sitz in Almere, Niederlande. 1.2. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die mit Bila-Shop einen Vertrag abschließt. 1.3. Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Bila-Shop und dem Kunden über den Kauf und die Lieferung von Produkten. 1.4. Produkte: alle von Bila-Shop angebotenen Waren, einschließlich maßgeschneiderter Autositzbezüge, Fußmatten und Zubehör.

Artikel 2 – Geltungsbereich

2.1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Bila-Shop. 2.2. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 – Angebot und Vertragsschluss

3.1. Alle Angebote sind freibleibend. 3.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und Bila-Shop den Auftrag bestätigt. 3.3. Bila-Shop behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

Artikel 4 – Preise und Zahlung

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. 4.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. 4.3. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.

Artikel 5 – Lieferung und Ausführung

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nicht anders vereinbart. 5.2. Die Lieferzeit beträgt maximal 30 Tage, sofern nicht anders angegeben. 5.3. Bila-Shop haftet nicht für Verzögerungen außerhalb ihrer Kontrolle.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (Verbraucher)

6.1. Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. 6.2. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. 6.3. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. 6.4. Ausnahme: Maßgefertigte Produkte wie maßgeschneiderte Sitzbezüge sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Artikel 7 – Garantie und Konformität

7.1. Bila-Shop garantiert, dass die Produkte dem Vertrag und den angegebenen Spezifikationen entsprechen. 7.2. Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung gemeldet werden.

Artikel 8 – Haftung

8.1. Bila-Shop haftet nicht für indirekte Schäden. 8.2. Die Haftung ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt.

Artikel 9 – Beschwerdeverfahren

9.1. Beschwerden können schriftlich oder per E-Mail bei Bila-Shop eingereicht werden. 9.2. Bila-Shop beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 10 – Anwendbares Recht

10.1. Auf alle Verträge mit Bila-Shop findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch für deutsche Kunden. 10.2. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

Artikel 11 – Streitbeilegung

11.1. Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich gelöst. 11.2. Der Verbraucher kann die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr 11.3. Bila-Shop ist nicht Mitglied einer nationalen Schlichtungsstelle, aber offen für ein Verfahren über das ODR-Portal.

Artikel 12 – Datenschutz und Datenverarbeitung

12.1. Bila-Shop verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und ausschließlich zur Vertragserfüllung. 12.2. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Lieferung erforderlich.

Artikel 13 – Schlussbestimmungen

13.1. Bila-Shop kann diese Bedingungen ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für neue Verträge. 13.2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.